Cambios y Devoluciones

CAMBIO DE PRODUCTO

No se efectuarán cambios o devoluciones de productos debido a defectos originados por mala calidad de las imágenes enviadas, o por imágenes que fueron intervenidas digitalmente ( exceso de filtros, colores de fantasía o extremadamente saturados), o por la mala manipulación del cliente. considerar que el tipo de impresión es por composición química revelado digital. Por lo que no intervenimos, ni mucho menos editamos colores de las imágenes enviadas por los clientes. Solo se ajustan brillos. Si la imagen lo requiere. 

Las fallas de calidad para efectos de cambio son:

• Productos ( photobook- minibook- revelados- foto bastidor) con hojas manchadas o dobladas.
• Defectos del producto en su calidad en el proceso de producción

No se aceptarán cambios de productos después de transcurridos 5 días desde su entrega.

Para solicitar un cambio el cliente deberá enviar un correo electrónico a contacto@snapshot.cl, indicando los defectos del producto y adjuntando imágenes que comprueben los aspectos señalados.